Поиск
Профиль
Регистрация Забыли свой пароль?
Заказать консультацию

ознакомлен(-а) с политикой в области обработки персональных данных, все условия принимаю

Защита от спама reCAPTCHA Конфиденциальность и Условия использования

Настройка Битрикс24

После приобретения лицензии Битрикс24 пользователь получает базовую версию продукта. Наша компания поможет настроить CRM Б24 под ваши задачи или расширить функциональность дополнительными модулями.
БАЗОВАЯ НАСТРОЙКА:
Пакет предлагает подключение до 10 пользователей, а также стандартную настройку продукта. В спектр услуг входит:
  • Редактирование пользователей CRM.
  • Оптимизация фильтров и карточек лидов, сделок, дел.
  • Корректировка стадий лидов и сделок (стадии предоставляет клиент);
  • Внедрение облачной или внешней IP-телефонии встроенными решениями Б24.
  • Интеграция до 10 личных email сотрудников к CRM.
  • Настройка форм обратной связи и чат-бота, интеграция с Б24 CRM.
  • Реализация мониторинга основных показателей.
Дополнительно тариф предполагает один час обучения работе с Битрикс 24 CRM от нашего консультанта (проводится группой).
РАСШИРЕННАЯ НАСТРОЙКА:
Подгонка и развертывание всех инструментов корпоративного портала для более эффективной работы в CRM. Продукт, помимо опций базового пакета, предлагает набор следующих функций:
  • Настраивание Битрикс24 CRM (до 4-х ролей).
  • Настраивание воронки лидов и автоматизация роботами.
  • Подключение шаблонов для уведомлений email и службы Битрикс-оповещения.
  • Реализация воронки продаж в 2 направлениях.
  • Разработка триггеров смены стадий.
Дополнительно клиент получает разработку 3 отчетов CRM по мониторингу основных показателей (сценарий отчета предоставляет клиент). А также 1 час обучения менеджеров по продажам работе с Битрикс24 CRM от нашего консультанта (проводится группой).
НАСТРОЙКА ПОДКЛЮЧЕНИЯ К МЕССЕНДЖЕРАМ
Услуга позволяет провести внедрение Битрикс24 с любыми мессенджерами и запустить открытие линии для общения с клиентами. В пакет услуг входит подключение:
  • WhatsApp — подключаем 1 аккаунт через стороннее приложение, настраиваем прием и отправку сообщений. Для стабильной работы важно чтобы номер был всегда в сети.
  • Настройка прав доступа в CRM.
  • Instagram — реализация приема и отправки сообщений через Direct и комментарии для 1 аккаунта через сторонние программы.
  • Viber — запуск чат-бота и интеграция с CRM. Возможен обмен текстовыми сообщениями или изображениями.
  • Telegram — запуск бота для Telegram. Все сообщения, отправляемые боту, будут передаваться в Б24.
  • Вконтакте — интеграция 1 аккаунта ВК с Б24. Все сообщения дублируются в CRM, передача комментариев невозможна.
  • Facebook — переадресация сообщений и комментариев из Facebook в Битрикс24. Сообщения разных пользователей внутри поста разделяются на чаты тет-а-тет c оператором CRM.
  • Avito — запуск чат-бота и трансляция сообщений в Б24. Возможен односторонний обмен изображениями: от оператора клиенту.
При подключении нескольких аккаунта одной из социальных сетей или мессенджера требуется заказ услуги индивидуальной настройки.
НАСТРОЙКА СКВОЗНОЙ АНАЛИТИКИ:
Внедрение и настраивание модуля сквозной аналитики. Услуга включает в себя:
  • Подключение рекламных каналов (не более 3 на выбор: Google, Facebook/Instagram, Yandex и др.)
  • Настройка мониторинга основных показателей для рекламы встроенным инструментом Б24.
  • Подключение подменных номеров и их размещение на рекламных источниках (до 5 номеров). Услуга выполняется только после настройки телефонии.
Дополнительно проводим подключение подменных email для рекламных каналов и внедрение открытых линий до 3 каналов.

Просто оставьте заявку

и наши специалисты свяжутся с вами для консультации